PRIVACY POLICY &
প্রাইভেসি পলিসি ও
DATA PROTECTION
তথ্য সুরক্ষা ফ্রেমওয়ার্ক
1. Introduction & Overview ১. ভূমিকা ও সাধারণ নীতিমালা
TTPixel ("we", "our", or "us") operates the website ttpixel.dev and associated digital client management portals, design systems, and business automation platforms. We are deeply committed to respecting your privacy, upholding data governance, and maintaining NDA-grade confidentiality for all client assets, communication records, and technical integrations.
TTPixel ("আমরা" বা "আমাদের") ডিজিটাল এজেন্সি ওয়েবসাইট, ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট পোর্টাল এবং বিজনেস অটোমেশন সিস্টেম পরিচালনা করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যবসায়িক ডাটা এবং প্রজেক্টের যাবতীয় ফাইল সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
2. Information We Collect ২. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
We collect only necessary information required to provide our professional digital design, custom WordPress development, webhooks, and automation services: আমাদের সেবা প্রদান এবং প্রজেক্ট পরিচালনার সুবিধার্থে আমরা নিম্নলিখিত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করে থাকি:
- Contact & Identity: Name, business email, WhatsApp number, brand/company details.
- Project Assets: Google Drive links, logos, brand guidelines, content copy, and technical requirements submitted via our client portal.
- Financial Verification: Transaction records, invoice numbers, bank/bKash payment references, and payment verification screenshots.
- Technical Logs: IP address, device type, user-agent string, and timestamp of form submissions for spam mitigation.
3. How We Use & Process Data ৩. তথ্যের ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণ
Your data is strictly utilized for core operational and delivery purposes: আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হয়:
- Executing design, website development, pixel configuration, and workflow automation contracts.চুক্তিকৃত ওয়েবসাইট ডিজাইন, ওয়ার্ডপ্রেস ডেভেলপমেন্ট এবং অটোমেশন সেবা প্রদান।
- Generating verified digital invoices and synchronizing payment milestones.ডিজিটাল ইনভয়েস তৈরি এবং কিস্তির পেমেন্ট আপডেট রাখা।
- Providing direct priority technical support, maintenance alerts, and project status updates.জরুরি টেকনিক্যাল সাপোর্ট এবং প্রজেক্ট স্ট্যাটাস নোটিফিকেশন প্রদান।
4. Real-time Webhooks & API Dispatches ৪. রিয়েল-টাইম Webhook ও থার্ড-পার্টি ইন্টিগ্রেশন
When you submit an inquiry, onboarding form, or make a payment, our system may trigger secure real-time Webhook notifications to automated endpoints (such as Zapier, Make, n8n, Discord, or internal CRM systems). যখন আপনি কন্টাক্ট ফর্ম পূরণ করেন বা পেমেন্ট করেন, আমাদের সিস্টেম রিয়েল-টাইম Webhook-এর মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে আমাদের সিআরএম বা নোটিফিকেশন চ্যানেলে (যেমন Zapier, Make, Discord) ডাটা সিঙ্ক করে।
5. Client Portal & Asset Security ৫. ক্লায়েন্ট পোর্টাল ও অ্যাসেট নিরাপত্তা
Each client is provisioned a unique 32-character cryptographically secure token to access their dedicated onboarding portal. Assets shared via Google Drive links are accessed solely by assigned senior developers and are protected under non-disclosure obligations. প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য একটি অনন্য সিকিউর টোকেন সমৃদ্ধ অনবোর্ডিং পোর্টাল তৈরি করা হয়। গুগল ড্রাইভে শেয়ার করা ফাইল শুধুমাত্র প্রজেক্টে যুক্ত সিনিয়র ডেভেলপারগণ অ্যাক্সেস করতে পারেন।
6. Security & Storage Safeguards ৬. নিরাপত্তা ও স্টোরেজ সুরক্ষা
We implement enterprise-grade protection including TLS 1.3 / SSL encryption, strict role-based access control (RBAC), and sanitization of all incoming database inputs to prevent unauthorized exposure. আমরা SSL/TLS এনক্রিপশন এবং কঠোর রোল-বেজড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করে ক্লায়েন্টদের সকল ডাটা ডাটাবেজে সুরক্ষিত রাখি।
7. Cookies & Local Storage ৭. কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ
Our website uses browser localStorage to store your language preference (ttpixel_lang: 'en' | 'bn') so you experience instant rendering without language flickering. Essential security cookies are utilized for CSRF prevention.
আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজারের localStorage ব্যবহার করে আপনার পছন্দের ভাষা (ইংরেজি/বাংলা) সংরক্ষণ করে। কোনো ক্ষতিকর ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
8. User Rights & Data Erasure ৮. আপনার অধিকার ও ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ
You have the explicit right to request a copy of your stored records, rectify outdated information, or request permanent deletion of your project records upon contract conclusion by emailing our Data Governance team. যেকোনো সময় আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি দেখতে পারেন, তথ্য আপডেট করতে পারেন অথবা প্রজেক্ট সম্পন্ন হওয়ার পর ডাটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
9. Privacy Officer Contact Channels ৯. প্রাইভেসী অফিসার যোগাযোগ
For any data inquiries, privacy concerns, or legal notices, please reach out to our dedicated privacy desk: যেকোনো আইনি বা প্রাইভেসি সংক্রান্ত বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
